プライバシーポリシー
株式会社バランス工房（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護することが社会的責務であると考え、本プライバシーポリシーに基づき個人情報の取扱いに努めます。
1. 個人情報の利用目的
当社は、お客様からお預かりした個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。
- ご予約・施術・出張訪問に関するご連絡
- お問い合わせへのご回答
- サービス品質向上のためのアンケート実施
- 新サービス・キャンペーン等のご案内
- 本人確認および施術前カウンセリングの安全確保
2. 個人情報の第三者提供
当社は、お客様からお預かりした個人情報を、ご本人の同意を得ずに第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます。
- 法令に基づく開示請求があった場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 業務委託先に対して必要な範囲で開示する場合（守秘義務契約締結済み）
3. 個人情報の安全管理措置
当社は、お預かりした個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。施術カルテ等の紙媒体は施錠保管し、電子データはアクセス制限のうえ管理いたします。
4. クッキー（Cookie）の使用について
当サイトでは、より良いサービス提供のためクッキーを使用することがあります。クッキーはお客様のブラウザ設定により無効化することが可能です。
5. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サービス向上のため Google Analytics 等のアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールはクッキーを利用してアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。Google Analytics のデータ収集を無効にされたい場合は、Google Analytics オプトアウト アドオンをご利用ください。
6. 個人情報の開示・訂正・削除のご請求
お客様ご本人から、ご自身の個人情報について開示・訂正・利用停止・削除等のご請求があった場合は、合理的な期間内に対応いたします。下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
7. プライバシーポリシーの改定について
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を改定することがあります。改定後の内容は当ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。
8. お問い合わせ窓口
株式会社バランス工房
本社所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目22−11 2階
メール：mail@yurumin.com
制定日：2026年5月16日
